Ihr erfahrener Seminaranbieter

Dr. Martin Eichhorn ist Ihr Fachmann, wenn es um diese und verwandte Themengebiete geht:

 

  • Konflikte mit Kunden, Patienten, Klienten, Bürgern
  • „Verhaltensoriginelle“ oder aggressive Kundinnen und Kunden: Adäquater Umgang mit besonderen Kundengruppen
  • Be­schwerde- und Konfliktsitu­ationen: Tipps und Tricks zur Lösung
  • Deeskalation
  • Umgang mit Grenzüberschreitung und Beleidigung
  • Professionell gegenüber Gewaltandrohung und Gewalt
  • Sicheres Handeln im eskalierenden Konflikt: Ernst erfordert Ernst
  • Sicher auf fremdem Terrain: Professionelle Hausbesuche

 

 

Über 14.000 Seminarteilnehmerinnen und Seminarteilnehmer haben seine In-House-Schulungen bereits besucht. Die Seminarqualität wird gerne mit aussagefähigen Referenzen belegt.

 

Das Besondere? Die Praxisnähe der Kurse gewährleistet Martin Eichhorn auch durch teilnehmende Beobachtungen und Hospitationen in den unterschiedlichsten Berufsfeldern. An knapp 200 Tage schon durfte er hinter die Kulissen blicken und verschiedenste Professionen begleiten.

 

Beständig erweitert Martin Eichhorn seinen branchenübergreifenden Erfahrungsschatz. Er arbeitete bislang zum Beispiel mit dem Personal:

  • von Ordnungsämtern, Gesundheitsämtern, Jugendämtern, Sozialämtern, Jobcentern
  • aus Arztpraxen, Kliniken, Notaufnahmen, Pflegeeinrichtungen
  • von Gerichten (Wachtmeisterei u. a.)
  • der Berufsfeuerwehr
  • der Staatsanwaltschaft
  • der Sozialpsychiatrischen Dienste
  • aus öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken
  • allgemein bildendender Schulen
  • der Lebensmittelkontrolle
  • der Veterinärmedizin
  • der Bundesagentur für Arbeit
  • der Finanzämter (Vollstreckungsaußendienst, Steuerfahndung)
  • der Polizei
  • aus Sommerbädern
  • vom Straßen- und Grünflächenamt
  • aus Apotheken
  • aus Museen
  • aus Universitäts- und Hochschulverwaltungen
  • einer renommierten Krav Maga-Schule in Berlin
  • aus Standesämtern
  • aus Krematorien

sowie mit:

  • Hebammen
  • akademischem Lehrpersonal
  • Architekten
  • Stadtplanern
  • Bausachverständigen
  • Eishobelfahrern


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