Sicherheit
in Bibliotheken

In aller Regel finden wir in Bibliotheken eine entspannte bis lebendige Atmosphäre vor.

Doch immer wieder kommt es in Bibliotheken auch zu Konflikt- und sogar zu Gefahrensituationen. Probleme, die außerhalb einer Bibliothek herrschen, gehen an ihr nicht mehr vorbei.

Auseinandersetzungen um Gebühren und Regeln, Auseinandersetzungen mit Jugendgruppen, mit psychisch auffälligen oder suchtkranken Menschen sind in vielen Bibliotheken Alltag.

Das betrifft sowohl wissenschaftliche als auch öffentliche Bibliotheken.

Dr. Martin Eichhorn kennt sich mit Bibliotheken aus.

Nach einem Referendariat an der größten öffentlichen Bibliothek Deutschlands hat er den Titel „Master of Arts/Library and Information Science“ erworben.

Für die ekz.bibliotheksservice GmbH rezensiert er seit vielen Jahren unter anderem Neuerscheinungen im Bereich Kampfsport sowie Pop- und Rockmusik. So sind bislang knapp 700 Buchbesprechungen zusammengekommen.

• Anspruchsvolle Nutzerkontakte, Konflikte und Beschwerden professionell meistern: „Dritter Ort und Spaß dabei“ [mehr...]

• Tellerrand-Seminar: Was kann das Bibliothekspersonal von anderen Berufsgruppen mit direkten Kundenkontakten lernen? [mehr...]

• Demokratiefeindliches Auftreten, Gegnerschaft zur offenen Gesellschaft, Verschwörungserzählungen: Professioneller Umgang im direkten Kontakt [mehr...]

• Die Bibliothek als Einsatz-, Fund- oder Tatort: Umgang mit strafrechtlich relevantem Verhalten von Nutzerinnen und Nutzern [mehr...]

• „Baulärm, Baustaub, Bauchschmerz?“: Wie lassen sich Personal und Nutzer/-innen auf Baumaßnahme, Sanierung oder Renovierung vorbereiten? [mehr...]

• „Re: Refresher“: Ihr Aufbauseminar [mehr...]